Zákaznická podpora:+420 573 034 089moravitex@moraviatex.cz
    Ceny v:
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady ochrany osobních údajů

    MORAVIATEX pletárna s.r.o.

    1. Úvodní ustanovení

    1.1. Tento dokument popisuje, jak společnost MORAVIATEX pletárna s.r.o., IČO: 268 22 351, se sídlem Liptál 487, 756 31 Liptál, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 26741 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků e‑shopu provozovaného na platformě Shoptet na adrese www.moraviatex.shop (dále jen „web“).

    1.2. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy platnými v České republice.

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Zpracováváme následující údaje:

    • Jméno a příjmení

    • Fakturační a doručovací adresa

    • E‑mailová adresa

    • Telefonní číslo

    • Informace o objednávkách a platbách

    • IP adresa, cookies a údaje o chování na webu

    3. Účely zpracování

    Osobní údaje zpracováváme za účelem:

    • Vyřízení objednávek a dodání zboží

    • Komunikace se zákazníkem a zákaznické podpory

    • Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

    • Provozu uživatelského účtu v e‑shopu

    • Přímého marketingu (např. newsletter, remarketing)

    • Analýzy návštěvnosti webu a zlepšování jeho funkčnosti

    4. Právní základy zpracování

    Zpracování je prováděno na základě:

    • Plnění smlouvy

    • Plnění právních povinností

    • Oprávněného zájmu správce

    • Souhlasu (např. pro zasílání newsletteru a používání cookies)

    5. Příjemci osobních údajů

    Vaše údaje můžeme zpřístupnit těmto zpracovatelům:

    • Shoptet a.s. (provozovatel e‑shopové platformy)

    • Zásilkovna s.r.o., GLS (přepravci)

    • Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4)

    • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram Pixel)

    • Seznam.cz a.s. (Sklik)

    • Poskytovatelé účetních, IT a marketingových služeb

    6. Cookies

    Používáme cookies pro:

    • Zajištění funkčnosti webu (např. nákupní košík)

    • Analýzu návštěvnosti (Google Analytics 4)

    • Personalizovanou reklamu (Meta Pixel, Sklik, Google Ads)

    Cookies nastavujete prostřednictvím cookie lišty na webu nebo ve svém prohlížeči. Některé cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu.

    7. Doba uchování osobních údajů

    • Údaje z objednávek: 10 let (dle zákona)

    • Uživatelský účet: do jeho zrušení

    • Marketingové údaje: do odvolání souhlasu

    • Cookies: dle nastavení (obvykle 13 měsíců)

    8. Vaše práva

    Máte právo:

    • Na přístup ke svým údajům

    • Na opravu nebo výmaz údajů

    • Na omezení zpracování

    • Na přenositelnost údajů

    • Vznést námitku proti zpracování

    • Odvolat souhlas

    • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

    9. Zabezpečení údajů

    Vaše údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.

    10. Kontakt

    Správcem osobních údajů je:

    MORAVIATEX pletárna s.r.o.
    Adresa: Liptál 487, 756 31 Liptál
    IČO: 268 22 351
    E‑mail: moraviatex@moraviatex.cz
    Telefon: +420 573 034 089

    11. Účinnost

    Tyto zásady jsou účinné od 1. května 2025 a jsou veřejně dostupné na adrese www.moraviatex.shop.